Política de privacidade da issoeterapeutico.com
Na Isso é Terapêutico, valorizamos a privacidade e a segurança dos dados dos nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as informações pessoais que você nos fornece através do nosso site.
SEÇÃO 1 - INFORMAÇÕES GERAIS
A presente Política de Privacidade contém informações sobre coleta, uso, armazenamento, tratamento e proteção dos dados pessoais dos usuários e visitantes do site issoeterapeutico.com com a finalidade de demonstrar absoluta transparência quanto ao assunto e esclarecer a todos interessados sobre os tipos de dados que são coletados, os motivos da coleta e a forma como os usuários podem gerenciar ou excluir as suas informações pessoais.
O presente documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/18), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14) e o Regulamento da UE n. 2016/6790. Ainda, o documento poderá ser atualizado em decorrência de eventual atualização normativa, razão pela qual se convida o usuário a consultar periodicamente esta seção.
SEÇÃO 2 - INFORMAÇÕES COLETADAS
Os dados pessoais do usuário ou visitante são recolhidos pela plataforma da seguinte forma:
- Informações que você nos envia. Quando você preenche o formulário de feedback no final da página em nosso site, se inscreve em nossa newsletter ou entra em contato conosco diretamente através de qualquer canal de comunicação disponível (como e-mails), você pode nos fornecer informações pessoais, como nome, endereço de e-mail e número de telefone. Dependendo do tipo de interação, também podemos coletar outras informações pessoais que você optar por compartilhar conosco.
SEÇÃO 3 - PARA QUE FINALIDADE USAMOS OS DADOS COLETADOS?
Utilizamos as informações pessoais coletadas para os seguintes fins:
- Prestar e operar os Serviços;
- Melhoria do Serviço: Analisamos as informações coletadas para entender como nosso site é utilizado e como podemos melhorar a experiência do usuário. Isso inclui o desenvolvimento, customização, expansão e aprimoramento contínuo dos nossos Serviços com base nas preferências, experiências e dificuldades em comuns ou pessoais dos Usuários.
- Proporcionar aos nossos Usuários atendimento ao cliente e suporte técnico contínuos;
- Comunicação: Utilizamos seu endereço de e-mail para enviar informações importantes sobre os serviços que você solicitou, como confirmações de cadastro, alterações nos serviços e atualizações de políticas. Além disso, buscamos manter contato com nossos Usuários por meio de notificações e mensagens promocionais gerais ou personalizadas relativas aos serviços.
- Ajudar-nos a atualizar, expandir e analisar os nossos registros para identificar novos clientes;
SEÇÃO 4 - COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES
Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para fornecer os serviços que você solicitou, cumprir com a legislação aplicável, ou proteger nossos direitos, propriedade ou segurança.
SEÇÃO 5 - DURAÇÃO DO ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
Neste contexto, delineamos o período de retenção dos dados pessoais em conformidade com as finalidades estipuladas neste documento, conforme estabelecido no inciso I do artigo 15 da Lei 13.709/18. Além disso, implementamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição não autorizada.
SEÇÃO 6 - CONSENTIMENTO
Ao utilizar nosso site e fornecer suas informações pessoais, você consente com a coleta, uso e divulgação das informações conforme descrito nesta Política de Privacidade.
SEÇÃO 7 - ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Reservamos o direito de modificar essa Política de Privacidade a qualquer momento, então, é recomendável que o usuário e visitante revise-a com frequência.
As alterações e esclarecimentos vão surtir efeito imediatamente após sua publicação na plataforma. Quando realizadas alterações os usuários serão notificados. Ao utilizar o serviço ou fornecer informações pessoais após eventuais modificações, o usuário e visitante demonstra sua concordância com as novas normas.
Diante da fusão ou venda da plataforma à outra empresa os dados dos usuários podem ser transferidas para os novos proprietários para que a permanência dos serviços oferecidos.
SEÇÃO 8 - JURISDIÇÃO PARA RESOLUÇÃO DE CONFLITOS
Para a solução de controvérsias decorrentes do presente instrumento será aplicado integralmente o Direito brasileiro.